Política de privacidad

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: Madera Viva S.L. (en adelante, “Madera Viva”)
NIF: B-81019309
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 8850 folio140 sección 8, Hoja M-142390

Dirección Postal: Poligono Industrial Conmar, Nave 2, Ctra. de Torrejón a Ajalvir, Km. 4,500, 28864 AJALVIR , Madrid.
Teléfono: 91 887 4050
Correo electrónico: postmaster@maderaviva.es

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante el “Usuario”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL https://www.maderaviva.es, (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por Madera Viva, S.L.

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios de la Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Madera Viva tratará la información que facilite el Usuario a través del Sitio Web conforme a las siguientes finalidades:

Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario, cuando éste facilite sus datos a través de los formularios de contacto y direcciones de correo electrónico habilitadas al efecto en el Sitio Web o a través de los chatbots habilitados al efecto. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.
Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, ajustadas a un perfil sobre su comportamiento y preferencias personales elaborado a partir de datos obtenidos de fuentes propias y de terceros, sobre productos y/o servicios de Madera Viva por medios electrónicos y/o convencionales, cuando el Usuario lo autorice marcando la casilla correspondiente, a través de los formularios de contacto. En su caso, los datos del Usuario serán tratados conforme a dicha finalidad hasta se oponga o revoque su consentimiento.

TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS

Madera Viva tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

Datos identificativos: nombre, apellidos,
Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, etc.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Madera Viva de cualquier responsabilidad en este sentido..

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales está basado en el consentimiento, otorgado marcando la casilla correspondiente en los formularios de la web.

DESTINATARIOS

Los datos del Usuario, con carácter general, no serán comunicados a terceros salvo que cumplimente sus datos a través del formulario “Contratación”, en cuyo caso podrán ser comunicados a:

Las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios de Madera Viva.
Terceros proveedores de servicios.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Madera Viva o a terceros.

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Una de las finalidades para las que Madera Viva trata los datos de contacto personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran manifestado previamente su consentimiento a la recepción de las mismas.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Madera Viva puede solicitar la baja del servicio a través del enlace incluido en la comunicación electrónica o enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: postmaster@maderaviva.es.

USO DE COOKIES

Madera Viva utiliza cookies en su página web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y facilitar al máximo la navegación del usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies consultando nuestra POLÍTICA DE COOKIES.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El Usuario puede enviar una solicitud a través del siguiente formulario, por correo electrónico a postmaster@maderaviva.es, o por correo ordinario a Madera Viva, S.L., Poligono Industrial Conmar, Nave 2, Ctra. de Torrejón a Ajalvir, Km. 4,500, 28864 AJALVIR , Madrid, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados
  • Obtener confirmación acerca de si en Madera Viva se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no
  •  Solicitar el acceso a sus datos personales
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos
  • Obtener de Madera Viva la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos
  • Solicitar la portabilidad de sus datos

Madera Viva atenderá la solicitud e informará al Usuario sobre las medidas adoptadas en el plazo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse un máximo de dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes.

Madera Viva informará al Usuario de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Madera Viva responderá a las solicitudes por el mismo canal utilizado por el Usuario, salvo que éste disponga otra cosa.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Madera Viva tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

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